返品特約について
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
※商品到着後・・・宅配ボックスも含まれます。
※7日以内に≪CONTACT≫より不備箇所の画像をご添付の上、ご連絡をいただきますようお願い致します。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お届けから7日以上経過した商品
- イメージと違う、サイズが合わないなどの商品
- 一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
- お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
- 付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
- お買い上げ明細書、商品タグを紛失された商品
- 該当商品現物がお手元にない場合(破棄されたなど)
- 縫製後の糸残りのある商品
- 生地や染料の匂いが残っている商品
- 折りジワやたたみジワがある商品
(※通販の特性上、避けられません。予めご了承ください。)
商品についての注意事項は下記をご確認いただけますと幸いでございます。
≪商品について≫
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。