商品のお届けに関して

いつもAKTE ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

商品は佐川急便にて発送をさせていただきます。

■日時指定のない商品の通常出荷に関しましては、下記をご確認いただくようお願いいたします。

・平日午前10:00までのご注文は、翌営業日の出荷
・平日午前10:00以降のご注文は、翌々営業日の出荷
・金曜午前10:00以降/土日祝のご注文は、翌々営業日の出荷
※営業日・・・土日祝を除く平日
※夏季休暇(お盆期間)や年末年始など、長期休暇の場合スケジュールが異なりますので予めご了承くださいませ。


また下記の場合、お届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
・お申し込みが集中した場合
・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時など配達状況・交通事情により配送が遅れる場合
・生産の都合上、商品の納期が変更となる場合(予約商品）

なお、日時指定ありのご注文に関しましては、システム上、ご指定可能ではございますが、地域によりお応えできないこともございますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

商品のご注文状況につきましては≪マイページ≫よりご確認いただけます。
商品発送完了次第、当日の夕方頃に発送通知メールをお送りしておりますのであわせてご確認いただけますと幸いです。

発送後のお荷物状況につきましては、誠に恐れ入りますが佐川急便へお問い合わせください。

佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/