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ブランド情報

ブランド名
AKTE(実店舗はございません。)
販売事業者名
株式会社S&co.
販売責任者名
大西聖子
本社所在地
〒150-0022
東京都 渋谷区恵比寿南 3-7-10-1001
電話番号
03-4400-6195(休止中)
メールアドレス
info@akte.jp
ホームページURL
https://akte.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

通常、ご注文完了後、3営業日以内に発送致します。
□但し下記の場合、お届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
・生産の都合上、商品の納期が変更となる場合
・お申し込みが集中した場合
・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合

※ご注文が完了した後でも、商品の不良などでご注文商品をご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解、ご協力いただけますよう、宜しくお願い致します。
※予約商品は、発送までお時間がかかります。ご注文前に商品詳細ページの納期をご確認ください。
※注文番号が異なる商品はまとめて配送することができませんので予めご了承ください。
配送状況は下記よりご確認いただけます。

http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

発送通知メールに記載されているお問い合わせ伝票No.を入力して発送状況をご確認ください。


万一、配送状況の確認ができない場合はお手数ですが、CONTACTよりお問い合わせください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
□初期不良がある場合は商品到着後、7日以内にCONTACTよりご連絡ください。
担当者より、追って連絡させていただきます。
□初期不良の場合、良品と交換もしくは返金対応となります。
□下記の場合、交換、返品はお受けいたしかねます。
・事前連絡なくご返送された場合
・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとで、ニオイ(香水・化粧・タバコ)の付着が生じた商品
・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・お買い上げ明細書、商品タグを紛失された商品

返品について

原則的にご注文後の変更・キャンセル、開封後のイメージと違うなどお客様の個人的なご都合によるお届け商品の交換・返品は承っておりません。
商品の初期不良(着用困難なほつれや傷など)、誤品配送の場合のみ送料当社負担で交換もしくは返金の対応とさせていただきます。
必ず商品到着後、7日以内にCONTACTよりご連絡ください。
ご注文時にご利用いただいたクーポンは、期限内の場合変換されますが、返金対象外となりますので予めご了承ください。
※商品が届いた時と同じ状態でお畳みいただきご返送くださいますようお願い申し上げます。
※商品ご返送の際のお荷物お問合せ番号をお伺いする場合がございますので、発送伝票の控えはお手続き完了まで保管いただきますようお願い致します。
※ご注文いただいた商品の受け取りを拒否された場合の往復の送料は請求させていただきます。
(送料無料キャンペーン中に上記の件があった場合、発送時の送料も請求対象となります。)
※著しく”受取拒否”、”長期不在”、”キャンセル”があるお客様のサイト利用を制限させていただく場合がございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払方法をご利用いただけます。
□クレジットカード
□Amazon Pay
□PayPay
□NP後払い
□代金引換

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(10%)
・送料
本州・九州  550円(税込)
北海道         750円(税込)
沖縄          1,050円(税込)

・お支払方法に代金引換を選択された場合の手数料
1万円以下       330円
3万円以下       440円
10万円以下     660円
30万円以下  1,100円

・NP後払いを選択された場合の手数料
209円

その他

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