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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 AKTE
販売業者名 株式会社S&co.
販売責任者名 大西聖子
所在地 107-0062
東京都港区南青山6-7-5-410
電話番号 03-4400-6195
メールアドレス
ホームページURL https://akte.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

通常、ご注文完了後、3日営業日以内に発送します。
□但し下記の場合、お届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
・生産の都合上、商品の納期が変更となる場合
・お申し込みが集中した場合
・配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合

※ご注文が完了した後でも、商品の不良などでご注文商品をご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願い致します。
※予約商品は、発送までお時間がかかります。ご注文前に商品詳細ページの納期をご確認ください。
予約商品は注文後2ヶ月以内には商品発送いたします。
※注文番号が異なる商品はまとめて配送することができませんので予めご了承ください。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
□初期不良がある場合は商品到着後、7日以内にinfo@akte.jpまでご連絡ください。
担当者より、追って連絡させていただきます。
□初期不良の場合、良品と交換もしくは返金対応となります。
□下記の場合、交換、返品はお受けいたしかねます。
・事前連絡なくご返送された場合
・お届けから7日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとで、ニオイ(香水・化粧・タバコ)の付着が生じた商品
・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・お買い上げ明細書、商品タグを紛失された商品

返品について

原則的にご注文後の変更・キャンセル、開封後のイメージと違うなどお客様の個人的なご都合によるお届け商品の交換・返品は承っておりません。
商品の初期不良、誤品配送の場合のみ当社負担で交換もしくは返金の対応とさせていただきます。
必ず商品到着後、7日以内にinfo@akte.jpまでご連絡ください。
※ご注文時にご利用いただいたクーポンは、返還・返金の対象外となります。
※商品が届いた時と同じ状態でお畳み頂きご返送くださいます様お願い申し上げます。
※商品ご返送の際のお荷物お問合せ番号をお伺いする場合がございますので、発送伝票の控えはお手続き完了まで保管いただきますようお願いいたします。
※ご注文いただいた商品の受け取りを拒否された場合の往復の送料は請求させていただきます。
※著しく”受取拒否”、”長期不在”、”キャンセル”があるお客様のサイト利用を制限させていただく場合がございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払方法をご利用いただけます。
□クレジットカード
□Amazon Pay
□.Apple Pay
□代金引換
※商品お届けの際に商品代金をお支払いください。 
※別途代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料一律 540円
・お支払方法に代金引換を選択された場合の手数料
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。




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