年末年始の商品発送ならびにカスタマーサポートについて
いつもAKTE ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12/27(金)~1/5(日)の年末年始につきまして、商品発送業務ならびにカスタマーサポートでの対応を休業とさせていただきます。
期間中の営業は下記のとおりです。
【商品発送】
・12/26(木)午前10時までのご注文→12/27(金)発送
・12/26(木)午前10時以降~12/27(金)午前10時までのご注文→1/6(月)発送
・12/27(金)午前10時以降~1/6(月)午前10時までのご注文→1/7(火)より順次発送
上記の日程で発送をさせていただきます。
発送完了次第、当日夕方以降に発送通知メールをお送りいたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
ご注文が集中した場合や、配送業者の繁忙期・悪天候時など配達状況や交通事情によりお届けに遅れが生じる場合がございます。
発送後のお荷物状況につきましては誠に恐れ入りますが、直接佐川急便へお問い合わせください。
担当営業所検索はこちら
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
ONLINE STOREでのご注文は24時間受け付けておりますので、是非ご利用ください。
【カスタマーサポート】
12/27(金)~1/5(日)の間に頂戴いたしましたお問い合わせの回答は、1/6(月)より順次対応いたします。
通常より対応にお時間をいただきますが、予めご了承いただけますようお願いいたします。
お客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。